Обязанности:
Прием и размещение гостей, оформление необходимых документов Организация работы обслуживающего персонала апартаментов (горничных, помощников администратора) Учет движения номерного фонда, распределение задания для горничных Ведение отчетности, работа на кассе Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих
Требования:
Опыт работы желателен (готовы обучить) Владение английским языком желательно Знание других иностранных языков будет являться преимуществом Опытный пользователь ПК Знание программы Edelweiss желательно Знание основных достопримечательностей Санкт-Петербурга Грамотная речь, доброжелательность Ответственность и стрессоустойчивость
Обязанности:
Помощь в приёме и размещении гостей; Приём и выдача багажа; Взаимодействие с проживающими; Сбор мешков с постельным бельём; Выполнение мелких поручений.
Требования:
Грамотная речь, доброжелательность; Ответственность и стрессоустойчивость; Опыт работы в сфере обслуживания будет Вашим преимуществом; Готовность к физическим нагрузкам; Опрятный внешний вид; Мобильность.