Обязанности:
Мы ищем разработчика на постоянную работу для "доведения до ума" текущего сайта, его постоянная модернизация и совершенствование, а также разработку и поддержку новых сайтов и лендингов под отдельные проекты компании. Backend и frontend доработка сайта на CMS Bitrix, внедрение новых фичей; Развитие сайта, настройка компонентов и модулей в 1С Битрикс; Регулярное выявление багов и их устранение; Настройка api-синхронизации CRM и CMS сайта с БД; Создание лэндингов под короткие проекты; В работе около 5 сайтов на различных CMS, требующих последовательных доработок на различных фреймворках, в т.ч. Laravel и Yii2
Требования:
Уверенное владение спецификой кода Битрикса; PHP+SQL Умение вести несколько проектов и расставлять приоритеты, Личные качества: внимательность, ответственность, оперативность и вовлеченность в проект.
Обязанности:
- обработка входящих обращений в онлайн-чате, по электронной почте, в рабочих инструментах компании - оказание помощи и проведение консультаций по проведению сделок - анализ ошибок в работе сервиса, определение степени критичности той или иной проблемы - тесная работа с командой сервиса, помощь в оптимизации процессов - рассмотрение, принятие решений по обращениям претензионного характера - деловая переписка со службами поддержки партнеров - ведение отчётности по проделанной работе если ты: - хочешь совмещать эту должность и другую работу - думаешь, что работать удаленно, легче чем в офисе тебе к нам не надо
Требования:
опыт работы в службе поддержки ответственность коммуникабельность владение английским приветствуется