Вакансии на должность оператор call-центра 5 через 2 в офисе в городе Москва с опытом работ от 3 до 6 лет
Расширенный поиск
Город
Москва
x
Должность
Оператор call-центра
x
Метро
Зарплата
Оплата
Тип занятости
По зарплате
Сначала свежие
Показать на карте
40 000 — 50 000 руб.
Обязанности:
консультирование клиентов по возникшим вопросам, в рамках установленных процедур; маршрутизация/эскалация запроса в ответственное подразделение в рамках установленных процедур; деловая переписка с клиентом; поддержка внутренних клиентов в части обслуживания внешних клиентов; ведение статистических отчётов, согласно установленным шаблонам; фиксация результатов работы в корпоративной ИТ-среде, с учётом выставляемых требований.
Требования:
грамотная речь; умение быстро реагировать в любых конфликтных ситуациях; высокая культура общения; уверенный пользователь ПК; трудолюбие, ответственность, нацеленность на результат.
29 сентября
29 сентября